Medizinische Fachangestellte (m/w/d) sind die ersten Ansprechpartner in der Praxis. Sie empfangen Patienten, vergeben Termine und sorgen für einen reibungslosen Praxisablauf. Sie kümmern sich um die Patienten bei Notfällen, messen, wiegen, legen Verbände an oder assistieren den Ärzten bei der Untersuchung und Behandlung. Oft führen sie technische Untersuchungen auf Anweisung der Ärzte selbständig durch (z.B. Sehtest, Hörtest, Lungenfunktionstest) bereiten Impfungen vor oder erledigen Laborarbeiten einschließlich Blutentnahme. Dabei ist die Einhaltung von Hygienevorschriften selbstverständlich. Das Bedienen und Pflegen der medizinischen Instrumente/Geräte gehören zum Arbeitsalltag dazu.
Kernstück der Arbeit ist eine zuverlässige Dokumentation. Medizinische Fachangestellte sorgen für eine korrekte Erfassung von Untersuchungsbefunden und Behandlungsabläufen in der elektronischen Patientenakte und damit für die Abrechnung der erbrachten Leistungen. Sie organisieren die Kommunikation mit Facharztpraxen, Kliniken, Beratungsstellen oder Leistungsträgern und bestellen Material und Medikamente für den Praxisbedarf.