In der Welt Zuhause

Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) für Privat- und Geschäftsreisen Schwerpunkt Privatreisen

Neben der Ausbildung im Privatreisebüro erlebst du die Arbeit im Dienstreisebüro, dem Travel Management, dem Bereich Event Services Operations und weiteren Stationen. Daraus resultierend baust du dir, im Vollreisebüro eines DAX-Konzerns, fundiertes Fachwissen und breit gestreute Fähigkeiten auf. Für die ausgezeichnete Arbeit bei der Ausbildung von Tourismuskaufleuten für Privat- und Geschäftsreisen sind wir als deutschlandweit einziges Vollreisebüro eines DAX-Konzerns in den vergangenen Jahren mehrfach von der Industrie- und Handelskammer Köln ausgezeichnet worden. Insbesondere das breite Spektrum an Arbeitsfeldern macht uns im Bereich Reisen für dich zu einem attraktiven Ausbildungsbetrieb mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Das bringst du mit:

Schulabschluss Fachoberschulreife
Gute Leistungen in Deutsch, Englisch, Mathematik
Geografische Kenntnisse
Ausgeprägte Kundenorientierung
Freude am Umgang mit moderner Technik und multimedialer Kommunikation
Flexibilität, Offenheit, Teamfähigkeit und Serviceorientierung

Das steht bei deiner Ausbildung im Fokus:

Einsatz in den Abteilungen Privatreisen, Firmendienst sowie Travel Management
- Persönliche, schriftliche und telefonische Kundenberatung/-betreuung zu verschiedenen Leistungen (Pauschalreisen, Mietwagen, Hotel, Flug und Bahn)
- Erstellung von individuellen Reiseangeboten über TOMA und IRIS+
- Nutzung des firmeneigenen Buchungstools (AMADEUS Cytric) mit den verhandelten Raten der Anbieter für Geschäftsreisende
- Flugbuchungen über START/Amadeus, sowie Umbuchungen und Stornierungen unter Berücksichtigung der firmeneigenen Reiserichtlinie und der Sicherheitshinweise
- Umgang mit der firmeneigenen Reiserichtlinie
- Mitwirkung an Marketing- sowie Social-Media-Aktivitäten
Einblicke in andere Bereiche (unter anderem: Reklamationsservice der Geschäftsreisen, sowie Event-Registrierung für globale Veranstaltungen) die über die geforderten Rahmeninhalte der Ausbildung hinaus gehen
Teilnahme an Schulungen, Seminaren und Webinaren zum Leistungsangebot der Reiseveranstalter und Anbieter im Bereich Geschäftsreisen
Wöchentlicher Besuch einer Berufsschule in Köln
Dauer: 3 Jahre

Nach Ende der Ausbildung besteht die Möglichkeit zum:

Erwerb eines IHK Abschlusses zum/zur Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) für Privat- und Geschäftsreise mit dem Schwerpunkt Reisevermittlung

Erwerb einer IHK Zusatzqualifikation im Schwerpunkt Geschäftsreisen

Mit dem Abschluss haben Absolvent*innen die Möglichkeit, sowohl in Privatreisebüros als auch Geschäftsreisebüros tätig zu werden.

Das bieten wir dir:

Während der Ausbildung erhältst du eine branchenübliche Ausbildungsvergütung. Zusätzlich profitierst du von verschiedenen Sozialleistungen, die unseren Mitarbeiter*innen gewährt werden.

Deine Bewerbung

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte beachte, dass wir immer ein Jahr vor Einstellungsbeginn mit dem Bewerbungsverfahren starten. Um deine Bewerbung bearbeiten zu können, benötigen wir dein Bewerbungsanschreiben, einen tabellarischen Lebenslauf und deine beiden letzten Schulzeugnisse.

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Erfahrungsbericht

¡Hola! Hallo! Hello!

Mein Name ist Lepa Maksic, ich bin 24 Jahre jung und absolviere zurzeit eine Ausbildung zur Tourismuskauffrau. Mehr über mich erfährst du auf unserem Bayer Karriere Blog.